软件是一个会呼吸的有机体

软件永远没有“完成”。但大多数公司却照那样定价、那样对待项目。本文讲如何避免把预算烧掉、同时把用户做到他们会自发告诉朋友。

你知道科技领域有软件架构师这个职位吗？软件开发者也常被称作建造者或工程师（更资深的开发者）。科技与真实的土木工程（盖建筑等）之间有这么多平行词，是有原因的。

那有哪些平行点，我们能从中学到什么？

土木与软件工程的平行

想想盖一栋建筑 🏗️，你需要：

1. 规划你要建什么，做资源规划等。
2. 分析各种外部因素，确保项目在所处场景下可行。
3. 设计内外部，规划房间布局、窗户位置等。
4. 真正从地基开始把它建起来。
5. 接入既有基础设施（互联网、电网、给排水等），并测试一切是否安全、是否符合计划。
6. 维护这栋建筑，必要时翻新部件，或者随着需求增长扩建。

我们开发软件方案的过程相当类似，这个过程不可避免地伴随同样的风险与挑战。

在插图中你看到的是典型的软件生命周期。每个功能、每个里程碑都要经历这一周期。它总是从“你要造什么”的计划开始，到维护当前功能集结束。

一旦用户提出新功能请求，或你的软件已老到无法在市场中竞争，周期就再次开始。

不要跳过任何一个阶段

软件生命周期里的每一步都对成功至关重要。我们一步步看。

1. 忽视规划阶段

你会没有计划就开建一栋楼吗？大概不会。

这一阶段定义项目范围、目标、客户需求，并制定详细的项目计划。建软件产品有两种主要方法：瀑布方法和敏捷项目管理。

瀑布方法要求软件外包和客户在写下第一行代码之前，列出穷尽的功能清单并准备好完整计划。可以想见这非常有挑战，特别是需求会在过程中因新的市场反馈或其他外部因素而变化。

大多数软件项目使用敏捷方法来留在预算内并应对未预见的挑战。但关键来了：大多数公司把敏捷当作不规划的借口。我们看一下。

把敏捷当作“先开干”不做合适需求工程的借口，毫无疑问会害死你的项目。开发者很可能无法正确排序最紧迫的功能。最差情况下，软件甚至跑不起来；即使能跑也会显著延迟。如果你和外部软件供应商合作，请确保他们有连贯的流程和上报机制。

敏捷项目管理仍然需要计划。和瀑布的主要差别是我们有定期反馈循环、迭代，并每天、每周、双周重新对齐优先级。

"不规划就是规划失败。"

2. 跳过分析

这一阶段，软件外包与所有利益相关方一起定义软件应包含的具体功能。跳过这一阶段，很可能导致想要的功能在计划预算内做不出来。

简而言之，客户不满意。详细需求帮助合理预算项目，并对齐预期，这对长期项目成功至关重要。

3. 让设计松懈

软件中的设计有两类。第一类是设计用户如何与你的应用交互，包括简单线框图、“情绪板”和模型图。最好用、最易用的界面都被精心设计过，让应用尽可能易用。

和任何职业一样，如果你想要一个出色的东西，请和出色的人合作。如果你可以接受平庸或预算紧张，那这或许是起步阶段可接受的取舍。

第二类是软件设计。从鸟瞰角度看所有软件组件叫软件架构。

它是什么？想想 Netflix，那家著名的流媒体平台。Netflix 的软件架构由成千上万个互相交互的软件服务组成，覆盖了你在 Netflix 上能做的一切，例如注册新账户、登录、看电影、订阅付费等。

这些服务每一个都被精心设计，能够承受用户请求量并在意外错误时恢复。下面是一个想象功能的示例软件设计。

正确地架构你的软件、设计其组件，可以决定你的软件会不会变得无法维护、非常难以扩展新功能。把合适的软件设计当作对项目未来的投资，能避免臭名昭著的技术债。

4. 急着实现

这一阶段软件开发者实际写代码。作为敏捷项目方法的一部分，开发者应定期向客户上报并给客户留出早期反馈的机会。这能带来短期内的变更，否则可能要等到很晚才能修改。你可能会喜欢我们关于此话题的博文：《为什么人们觉得软件外包糟糕》。

5. 在测试与集成上让步

测试阶段和软件生命周期中的其他阶段一样，需要时间和资源。但没有什么会比缺乏足够的程序化测试更快地把你的软件搞坏。 我们也有一篇关于软件测试的博文：《测试驱动开发》。

作为测试的一部分，也要确保你的软件与它依赖的外部软件被充分集成。一个 Web3 的具体例子是预言机，把链下数据带进你的智能合约。虽然这属于之前的阶段，但在真实主网区块链上的集成与测试也必须做。

6. 忘了维护

我们刚说过软件有依赖，那些不是你软件外包写的、而是成千上万独立开发者写的。此外，你自己的软件也在演化，用户会提出新功能需求，会发现bug，依赖也需要更新。

你的软件外包前几个阶段做得越好，尤其是需求收集和软件设计，维护就越简单、越便宜。地球上没有不需要维护的软件，除非根本没人用，但我想那不是我们想要的。有些软件外包不喜欢做维护，请确认你的供应商愿意做。

另请参见：维护一款活生生的软件产品需要持续的工程领导力，而不是一锤子项目。如果你不想全职雇佣，可以看我们的 奥地利 Fractional CTO 服务。